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商品介绍
本产品是自主研发的!可直接使用,也可以承接二次定制开发!绝无版权问题,可开发票
后端JAVA语言,H5、小程序端(APP可以打包,但是没有调整过兼容性,需要你花时间适配下,基本没有大问题)
支持二次开发,可以定制 ,源码交付
有体验地址,请联系客服
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技术栈:uni-app(Vue 3)小程序/H5 + Spring Boot 2.7 + MyBatis-Plus + MySQL;运营后台为若依 RuoYi-Vue 前端(Vue 2 + Element UI)
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一、产品概述
本系统面向住宅小区物业管理场景,覆盖「业主服务 + 物业运营」两端:
· 业主端(微信小程序):房屋绑定、物业缴费、报修投诉、访客通行、社区活动等。
· 物业端(Web 管理后台):档案管理、住户审核、收费对账、工单调度、停车通行、员工排班巡检、社区运营与系统配置。
· 员工端(小程序工作台):接单完工、巡检打卡、查看排班、上下班考勤。
二、角色与能力
角色 | 主要能力 |
管理员 | 管理全部小区数据;配置账号角色、系统参数 |
小区管理员 | 仅管理本小区业务:审核、收费、工单、停车、运营等 |
业主/住户 | 绑定房屋后使用缴费、报修、访客、活动等服务 |
家庭成员 | 由房主添加,可按授权使用相关服务 |
物业员工 | 绑定小程序账号后使用工作台处理工单、巡检、考勤 |
三、管理后台功能
3.1 数据看板
运营看板集中展示小区运营概况:房屋入住率、账单收缴情况、报修处理进度、投诉待办、近两周业务趋势等,便于管理层快速掌握运营状态。
3.2 基础档案
· 小区管理:维护小区基本信息(名称、地址、状态等)。
· 楼栋房屋:维护楼栋、单元、房屋(房号、面积、入住状态等),支持导入。
3.3 住户服务
· 业主审核:审核住户身份/房屋关系,通过或驳回。
· 绑定申请:处理业主提交的房屋绑定或解绑申请。
· 家庭成员:查看与维护房屋下的家庭成员及角色。
3.4 收费中心
· 收费项目:配置物业费、水电公摊等收费项及单价。
· 账单管理:按小区/项目批量生成账单,支持催缴、减免。
· 支付记录:查看缴费流水,支持对账标记。
· 营收报表:应收、实收、欠费、收缴率及收费项目占比。
· 催缴规则 / 短信发送记录:配置逾期催缴策略并查看发送结果。
3.5 报事服务
· 报修工单:查看、派单、转单、强制结案;支持自动派单。
· 投诉建议:受理、派单处理、查看统计。
· 超时规则:按类别设置工单超时时长。
· 满意度统计:统计业主评价星级分布。
3.6 通行停车
· 访客通行:管理通行码,支持门岗核验。
· 通行记录:查询访客核验历史,可导出。
· 车位管理:维护车位编号、类型、状态。
· 车辆登记:审核业主提交的车辆绑定。
· 收费规则:配置月租费用(地上/地下/机械等)。
· 进出记录:查询车辆入场/出场记录。
· 停车账单:按账期生成月租账单。
3.7 社区运营
· 公告通知:发布通知/公告/紧急信息,可查看阅读情况。
· 站内消息:向指定用户或小区群发消息。
· 社区活动:发布活动、查看报名名单。
· 失物招领 / 邻里H助:审核或调整信息状态。
· 意见反馈:回复或关闭业主反馈。
3.8 物业队伍
· 员工管理:维护员工资料,绑定/解绑小程序账号。
· 班次 / 排班 / 考勤:设定班次、安排排班、登记考勤。
· 工作量统计:统计员工报修完工与巡检完成量。
· 巡检点位 / 路线 / 任务 / 记录:配置巡检体系并下达任务、查看打卡记录。
3.9 系统设置与权限
· 系统配置:支付演示开关、存储、短信等参数。
· 操作日志:记录关键操作痕迹。
· 管理员账号 / 角色权限:分配后台账号与菜单权限。
四、微信小程序功能(业主)
模块 | 功能说明 |
首页 | 选择小区、查看公告摘要、待缴/待办提示 |
登录 | 微信授权手机号登录;H5 可用账号密码演示登录 |
房屋绑定 | 提交房屋绑定申请,查看审核状态 |
家庭成员 | 房主可添加/查看家庭成员 |
物业缴费 | 查看待缴/已缴账单,模拟支付 |
报修工单 | 提交报修、催办、评价、取消 |
投诉建议 | 提交与查看投诉处理进度 |
访客通行 | 申请通行码、分享给访客、查看状态 |
停车服务 | 提交车辆审核、查看关联车位 |
社区公告 | 浏览公告详情 |
社区活动 | 报名/取消报名 |
失物招领 / 邻里H助 | 发布与浏览信息 |
消息中心 | 查看站内消息 |
意见反馈 | 向物业提交反馈 |
个人资料 | 修改昵称、头像等 |
五、微信小程序功能(物业员工)
当员工手机号已在后台「员工管理」中绑定后,「我的」页会出现工作台入口:
· 工作台首页:待办工单数、待巡检数、今日签到/签退。
· 工单处理:接单、完工。
· 巡检打卡:按任务路线逐点打卡。
· 我的排班:日历查看排班。
六、核心业务流程(功能视角)
6.1 房屋入住认证
· 业主在小程序提交绑定申请(房号、姓名、证件号)。
· 物业在「绑定申请」中审核通过或驳回。
· 通过后业主可使用缴费、报修、访客等服务。
6.2 物业收费
· 后台配置收费项目 → 批量生成账单。
· 业主小程序查看并缴费(演示环境为模拟支付)。
· 后台在支付记录中查看流水并对账。
6.3 报修闭环
· 业主提交报修 → 物业派单/员工接单 → 完工 → 业主评价。
6.4 访客通行
· 业主申请通行码并分享 → 门岗在管理端核验 → 形成通行记录。
6.5 停车月租
· 配置收费规则与车位 → 生成月租账单 → 关联已绑定车辆/车主。




【属性】
- 框架: uniapp、springBoot
- 语言: Java
- 数据库: Mysql
- 规格: 整站源码
- 授权: 免授权
- 源文件: 完全开源(含全部源文件)
- 大小: 58.5 MB
- 移动端: Wap、小程序
- 安装服务: ¥79.00(额外,可选)【要求说明】
- 主机类型: 独立主机(服务器、VPS、VM)
- 伪静态: 无需
- 操作系统: Linux
- 安装方式: 提供管理权限
- web服务: nginx
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