【AI私域获客系统】SMOAI×SCRM智能获客源码 - 抖音/快手/小红书多平台矩阵运营系统

产品简介

SMOAI×SCRM智能获客系统 是一款面向企业级用户的 AI驱动的全链路智能获客与客户运营平台。系统创新性地将两大核心能力深度融合：

• SMOAI获客引擎：基于RPA技术连接真实移动设备，实现抖音、快手、小红书等多平台的自动化获客、私信管理、内容发布和AI智能对话
• SCRM客户运营系统：基于企业微信的客户关系管理平台，提供智能SOP流程引擎、AI流失预警、侧边栏智能助手、客户价值评分等全方位客户运营能力

帮助企业实现从公域获客→私域运营→转化成交→留存服务的全链路智能化管理。

核心功能亮点

1. 全渠道自动化获客

• 多平台账号矩阵管理（抖音/快手/小红书）
• RPA设备远程控制，7×24小时不间断运行
• 评论区和私信自动抓取潜在客户线索
• 自动添加微信好友，一键同步到企微SCRM

2. AI智能接待系统

• 基于RAG知识库的AI自动回复，精准应答客户咨询
• 多轮对话上下文理解，流式输出体验
• 关键词触发+AI智能双引擎模式
• 支持DeepSeek、通义千问、智谱AI、OpenAI等多渠道

3. 话术库智能管理

• 分类管理：打招呼/自动回复/加微多种场景
• 关键词精准匹配，权重排序
• 话术使用统计，A/B测试支持
• 与SCRM侧边栏深度集成

4. 自动化任务调度

• 自动打招呼、自动回复、自动加微、自动加群
• Cron表达式定时调度+事件驱动触发
• 任务优先级队列+失败自动重试
• 实时执行监控和数据统计

5. SCRM私域运营闭环

• 线索一键同步，自动打标签
• 智能SOP引擎，可视化流程设计
• AI流失预警，提前干预挽回
• 四维客户价值评分体系

6. 企微侧边栏智能助手

• 基于客户状态和销售阶段智能匹配策略
• 实时话术推荐，一键发送
• 客户来源追溯（显示从哪个平台获得）
• AI辅助生成个性化回复

系统特色

• 22个功能模块，功能完善，开箱即用
• WebSocket实时通信，任务状态即时推送
• 统一API网关，RESTful风格接口
• 完善的安全机制，输入审核/HMAC签名/权限控制/数据加密

【属性】

• 框架: uniapp、vue、thinkphp
• 语言: PHP
• 数据库: Mysql
• 规格: 整站源码
• 授权: 需要授权
• 源文件: 完全开源（含全部源文件）
• 大小: 152 MB
• 移动端: Wap、App、小程序、自适应、公众服务号
• 安装服务: 免费【要求说明】
• 主机类型: 独立主机（服务器、VPS、VM）
• 伪静态: 需要
• 操作系统: Linux
• 安装方式: 提供管理权限
• web服务: nginx

来源: https://www.huzhan.com/code/goods486777.html